Attraverso un sistema di Trouble Ticketing il reparto sistemistico gestisce le chiamate di assitenza dedicando tecnici specilizzati in funzione dell'intervento richiesto.

La garanzia della qualità dei servizi resi è data dalle professionalità presenti nel gruppo di lavoro che opera nell’ambito dell’area dello Sviluppo Software.

Sediin propone corsi in ambito informatico, in quello della sicurezza nei  luoghi di vita e di lavoro e in ambito manageriale.

L’Area Formazione organizza corsi gratuiti di informatica, finanziati dalla Provincia di Roma.